SOBRE A PLATAFORMA

Automação com clareza, operação com responsabilidade.

O N.Zap centraliza conversas, campanhas, automações e integrações para equipes que usam WhatsApp no dia a dia.

O N.Zap não é uma API oficial, nem é afiliado à Meta ou ao WhatsApp.

Como funciona

Uma camada de operação sobre a conversa.

A plataforma conecta uma instância WhatsApp autorizada pelo usuário, organiza as mensagens no painel e permite que regras, fluxos e integrações atuem conforme a configuração da conta.

01

Conexão autorizada

O responsável conecta o número pelo QR Code e acompanha o estado da instância.

02

Operação configurada

A equipe cria campanhas, modelos, fluxos e regras de atendimento pelo painel.

03

Integração controlada

API e webhooks permitem comunicar o N.Zap com sistemas já usados pela empresa.

Produto em evolução

Atualizações que trazem mais controle à operação.

A versão em execução é identificada automaticamente no build, facilitando suporte, diagnóstico e rastreabilidade entre ambientes.

N.Flow mais seguro

Validações de dados, lixeira com retenção e controle de execução por status do fluxo.

Indicadores operacionais

Dashboards, auditoria, histórico e fila de entrega para acompanhar mensagens e automações.

Integrações de leitura

APIs estruturadas para acompanhamento externo, preservando a operação de mensagens no N.Zap.

Transparência técnica

API oficial e N.Zap não são a mesma coisa.

WhatsApp Business Platform oficialN.Zap
ModeloAPI hospedada pela Meta, com cadastro e regras próprias da plataforma.Plataforma de operação que conecta uma instância autorizada e oferece painel, campanhas, N.Flow, N.Chat e API.
ConfiguraçãoExige estrutura Business, configuração técnica e cumprimento dos processos oficiais.Conexão por QR Code e configuração pelo painel, com recursos prontos para operação.
MensagensUsa regras de janela de atendimento e modelos aprovados quando aplicável.Permite mensagens diretas, modelos internos, campanhas e automações conforme a configuração da conta.
PreçoValores definidos pela Meta e variáveis por país, categoria e tipo de mensagem. Consulte a tabela oficial antes de contratar.Assinatura mensal previsível: Essencial R$ 60, Crescimento R$ 99, Profissional R$ 179 e Negócios R$ 299.

A cobrança e as regras da plataforma oficial podem mudar. Consulte a documentação de preços da Meta para os valores vigentes.

Uso responsável

Controle antes de volume.

Automação não elimina a necessidade de consentimento, relevância e acompanhamento humano. O responsável pela conta deve respeitar os termos aplicáveis e a legislação de proteção de dados.

Conhecer a API
Intervalos de disparo

Campanhas podem trabalhar com pausas configuradas entre os envios.

Limites operacionais

Defina o volume da campanha e acompanhe sua execução antes de ampliar o alcance.

Controle da operação

Pause campanhas, revise fluxos e acompanhe conversas pelo painel compartilhado.

Separação por instância

Configurações, credenciais e integrações são organizadas por instância e conta.

RISCOS E CONTINUIDADE

Restrições podem acontecer.

Plataformas de mensageria podem restringir números ou contas por seus próprios critérios. O N.Zap não garante que uma conta nunca será restrita e não oferece mecanismos para contornar uma decisão da Meta.

Se houver restrição, interrompa os disparos, revise consentimento e conteúdo, siga os canais oficiais de recurso e só conecte outro número quando ele for legítimo, autorizado e estiver em conformidade. Os dados e configurações permanecem organizados no workspace para apoiar uma retomada responsável.

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